FAQ

Foto: Sport + Stars 4 Kids 2011
Wie melde ich mich an?
Wie ändere ich mein Passwort?
Wie erhalte ich ein neues Passwort?
Wie ändere ich meine E-Mail Adresse?
Was bedeutet das Kreisdiagramm im meinem Profil?
Wie ändere ich die Sprache?
Wie lade ich mein Zertifikat herunter?
Wie kann ich meinen Newsletter abbestellen?
Wie viel kostet die Teilnahme am Swiss Olympic Volunteer?
- Gibt Swiss Olympic personenbezogene Informationen an Dritte weiter?
- Swiss Olympic verwendet deine personenbezogenen Informationen nur im Zusammenhang mit dem Projekt Swiss Olympic Volunteer. Die Daten werden ansonsten nicht an Dritte weitergegeben, bevor wir nicht dein ausdrückliches Einverständnis dazu eingeholt haben. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, dass du uns entgegenbringst und wenden äusserste Sorgfalt an, um deine persönlichen Angaben zu schützen (Datenschutz).
- Ab und bis zu welchem Alter kann man sich anmelden?
- Es gibt bei Swiss Olympic Volunteer kein Mindestalter und kein Höchstalter, um sich anzumelden. Der vernünftige Einsatz der Volunteers ihrem Alter und ihren Fähigkeiten entsprechend, beruht auf den pragmatischen Einschätzungen des Veranstalters/Vereins.
- Volunteer Points – was sind das?
- Volunteer Points sind ein „Dankeschön“ für deinen Einsatz für den Schweizer Sport. Bei all deinen Einsätzen als Volunteer bei Veranstaltungen oder in Vereinen, die mit Swiss Olympic Volunteer zusammenarbeiten, kannst du Volunteer Points sammeln.
Erst wenn der Veranstalter oder dein Verein den Einsatz bestätigt hat, kann dir die Geschäftsstelle von Swiss Olympic Volunteer deine verdienten Volunteer Points vergüten. Deinen aktuellen Saldo kannst du jederzeit in deinem Volunteer Profil, MyVolunteer, einsehen.
- Volunteer Points – was bringen sie mir?
- Mit deinen Volunteer Points profitierst du im Volunteer Shop von interessante, exklusiven und speziellen Angeboten und Dienstleistungen. Tausche deine Volunteer Points gegen VIP-Tickets, eine Uhr, einen Reisegutschein oder gegen funktionale Sportbekleidung ein.
- Erhalte ich für jeden Einsatz Volunteer Points?
- Nur bei Veranstaltungen und Vereine, die mit Swiss Olympic Volunteer zusammenarbeiten, kann dein Einsatz mit Volunteer Points belohnt werden.
- Wie viele Volunteer Points erhalte ich für meinen Einsatz?
- Die Anzahl der vergebenen Volunteer Points hängt von der Dauer deines Einsatzes ab. Jede Einsatzstunde als Volunteer, ehrenamtlicher Trainer oder Vorstandsmitglied zugunsten des Schweizer Sports, wird dir mit einem Volunteer Point vergütet.
- Wann bekomme ich die Volunteer Points für meinen letzten Einsatz?
- Sobald der Veranstalter respektive der Verein alle Volunteer-Einsätze als erfolgt bei uns bestätigt hat, rechnen wir diese ab. Die Volunteer Points werden automatisch deinem Profil gutgeschrieben. Die Einsatzbestätigung kann je nach Komplexität und Grösse der Veranstaltung und der Einsätze unterschiedlich lange dauern und hängt vom Veranstalter respektive Verein ab.
- Ich habe bereits früher an Sportveranstaltungen und bei Vereinen mitgeholfen. Bekomme ich dafür auch noch Volunteer Points?
- Die Volunteer Points werden seit dem offiziellen Start von Swiss Olympic Volunteer am 1. Januar 2010 vergeben. Frühere Einsätze können nicht nachgetragen werden, auch wenn sich der Veranstalter respektive Verein bei Swiss Olympic Volunteer angeschlossen hat. Jedoch werden sämtliche deiner zukünftigen Einsätze an diesen Veranstaltungen respektive Vereinen mit Volunteer Points belohnt.
- Was bedeutet die Medaille in meinem Profil?
- Wie es sich im Sport gehört, werden auch bei Swiss Olympic Volunteer aussergewöhnliche Leistungen mit Edelmetall belohnt! Je nach Anzahl der Volunteer Points erhältst du den Bronze-, Silber-, Gold- oder sogar Platin-Status in deinem Profil.
- Wie wird mein Volunteer Status bewertet?
- Für deinen Volunteer Status und die Medaillenvergabe werden die gesammelten Volunteer Points der letzten 365 Tage berücksichtigt. Dabei gilt:
- ab 30 Points: Bronze,
- ab 100 Points: Silber,
- ab 250 Points: Gold,
- ab 450 Points: Platin.